ارتباط تلفنی زائران
- امروزه تلفن همراه، بهترین وسیله برای ارتباط با خانواده و بستگان در زمان دوری از آنان می باشد.
- در سفر حج تمتع به دلیل طولانی بودن زمان آن و لزوم تماس با همراهان و هم سفران، داشتن تلفن همراه مناسب برای هر زائر اهمیت اساسی دارد.
- لازم است هر یک از زائران محترم با آگاهی از بایدها و نبایدهای استفاده از تلفن همراه در سفر حج، سفری همراه با آرامش و به دور از دغدغه های بیهوده داشته باشند.
دلایل اصلی لزوم داشتن تلفن همراه برای زائر:
- برقراری ارتباط با خانواده، همراهان و همسفران.
- برقراری ارتباط با مسوولین کاروان در صورت لزوم.
- برقراری ارتباط با روحانیون کاروان در صورت لزوم.
تلفن همراه ضرورتی اجتناب ناپدیر:
- توصیه می شود تمامی زائران، یک دستگاه گوشی تلفن همراه با خود بیاورند تا در مراحل مختلف سفر، به خصوص در حرمین شریفین و در زمان قرارهای ملاقات، بتوانند با یکدیگر ارتباط داشته باشند.
- زائران عزیز سال مند که عازم این سفر هستند و عادت به استفاده از تلفن همراه ندارند، یک دستگاه گوشی ساده و راه استفاده از آن را در حد برقراری تماسها بیاموزند تا در طول سفر مشکلی نداشته باشند.
- داشتن تلفن همراه برای بانوان در طول سفر بیشتر مورد تاکید می باشد.
انواع سیم کارتهای تلفن همراه:
- سیم کارتهای دائمی و اعتباری ایرانی.
- سیم کارتهای اعتباری عربی در عربستان.
استفاده از سیم کارتهای ایرانی در عربستان:
- سیم کارتهای ایرانی اعم از همراه اول و ایرانسل و… در عربستان دارای هزینه رومینگ می باشد. .
- هزینه تماس و ارتباط، حتّی از ایران برای هر دو طرفِ تماس محاسبه می شود.
- احتمال مفقود شدن و یا سرقت گوشی تلفن به همراه سی مکارت و مشکلات بعدی آن برای این عزیزان وجود دارد.
- شارژ نمودن سیم کارتهای اعتباری ایرانی از طریق اینترنت و یا مراجعه به نماینده آن در ستاد سازمان حج و زیارت(در صورت حضور) امکان پذیر است.
- ارتباط مخابراتی سیم کارتهای ایرانی در اثر کسری اعتبار قطع خواهد شد.
استفاده از سیم کارتهای اعتباری عربی در طول سفر:
- بر اساس رویه گذشته و در صورت همکاری شرکتهای مخابراتی عربستان، هر یک از زائران محترم می توانند به محض ورود به عربستان و استقرار در هتل، یک عدد سیم کارت عربی خریداری و آن را در گوشی تلفن همراه خود فعال نمایند.
- همچنین با عنایت به وجود اینترنت وای فای در هتل های محل اقامت زائران ایرانی، توصیه می شود از اینترنت تلفن همراه در اوقاتی که ترافیک اینترنت هتل زیاد می شود، استفاده گردد.
نتیجه گیری:
- در صورتی که قصد استفاده از سیم کارت دائمی ایرانی خود را در سفر ندارید، بهتر است آن را از گوشی خارج و در منزل بگذارید و یا در طول سفر در جایی امن که از سرقت و یا گمشدن در امان باشد، نگهداری نمایید.
- چنانچه در طول سفر از سیم کارت دائمی همراه اوّل استفاده می نمایید، در صورت گمشدن گوشی با سیم کارت ایرانی، در اسرع وقت با مراجعه به دفتر نمایندگی مخابرات در عربستان، نسبت به سوزاندن سیم کارت اقدام نمایید تا دچار مشکل و یا خسارت احتمالی نشوید.
- چنانچه قصد ندارید از هیچیک از سیم کارتهای ایرانی استفاده کنید، به محض ورود به عربستان و استقرار در هتل، در اولین فرصت نسبت به تهیه یکی از سیم کارتهای اعتباری عربی اقدام و شماره آن را به مسوولین کاروان بدهید.
- در سالهای قبل سیم کارتهای عربی در شهرهای مکه و مدینه به وفور یافت می شد و همه زائران از ملّیت های مختلف به راحتی با مراجعه به صرافیها و یا دکّه های کنار خیابان، نسبت به تهیه سیم کارت عربی و شارژ آن اقدام می نمودند.
- در حال حاضر بر اساس دستور وزارت کشور دولت عربستان، سیم کارتهای عربی اعم از اعتباری و یا دائمی صرفا با ارائه تصویر گذرنامه و برگه ویزا امکان پذیر است که البته به هر زائر فقط یک سیم کارت در دفاتر شرکت های مذکور تحویل می گردد، لذا زائران محترم می باست برای تهیه سیم کارت عربی در کشور عربستان، موضوع را از طریق مدیر کاروان پیگیری نمایند.
- نحوه تماس:
- در طول سفر بعد از اتمام مکالمه با تلفن همراه، با زدن دکمه قطع ارتباط، از قطع مکالمه خود اطمینان حاصل نمایید تا هزینه ناشی از عدم قطع ارتباط متوجه شما نشود. بهترین و با صرفه ترین راه مکالمه با ایران، تماس خانواده و آشنایان از طرف ایران با شما در عربستان میباشد. شما می توانید با یک تک زنگ و یا با ارسال یک پیامک، از خویشان خود در ایران بخواهید که با شما تماس بگیرند.
- برای تماس از سیم کارت ایرانی خود با سیم کارت ایرانی(که در ایران یا در عربستان باشد)، نخست شماره ۰۰۹۸ را گرفته سپس تلفن همراه را بدون صفر آن شماره گیری نمایید مانند ۰۰۹۸۹۱۳۱۱۱۱۱۱۱
- برای تماس از سیم کارت ایرانی خود با سیم کارت عربی، نخست شماره ۰۰۹۶۶ را گرفته سپس شماره تلفن عربی را بدون صفر اوّل آن شماره گیری نمایید مانند ۰۰۹۶۶۵۰۶۶۲۲۳۳۳
- برای تماس از سیم کارت عربی با یک سیم کارت عربی دیگر، فقط شماره مورد نظر را شماره گیری نمایید مانند ۰۵۰۶۶۲۲۳۳۳
استفاده از نرم افزارهای ارتباطی:
- تا چندی پیش چاره ای جز برقراری تماس تلفنی وجود نداشت و هزینه زیادی هم بابت آن پرداخت می شد. هم اکنون در هتل های محل اقامت زائران، اینترنت در دسترس است و زائران می توانند به جای ارتباط تلفنی، با استفاده از سامانه های اینترنتی، با اقوام خویش در کشور تماس بگیرند.
- لذا لازم است ، در مواقعی مشکل ارتباطی ایجاد می شود ، با توجه محدودیت ظرفیت اینترنت هتل ها و استفاده زیاد توسط زائران حتی الامکان از دانلود و تماشای فیلم های غیرضرور پرهیز شود. همچنین توصیه می شود هر یک از زائران با خرید سیم کارت عربی و بسته اینترنتی، از مشکل ترافیک اینترنت هتل ها آزرده نشوند.
- زائران عزیز می توانند با خرید اینترنت سیم کارت، هم بر روی سیم کارتهای ایرانی و هم بر روی سیم کارتهای عربی، اینترنت را همیشه همراه داشته باشند.
- استفاده از سامانه های اینترنتی صرفه جویی قابل توجهی در هزینه های تماس خواهد داشت.
- توصیه می شود قبل از سفر نحوه استفاده از این سامانه ها را بیاموزید تا در طول سفر، هزینه کمتری بابت تماسهای تلفنی پرداخت کنید.
ثبت دیدگاه